影响 服务器 - 云服务器业务
尊敬的客户：
为提升网络服务质量及安全性，我司计划对部分IP地址进行优化调整，更新为新的ISP IP段。请您留意以下变更信息，并及时完成相关配置更新，以确保业务不受影响。
如需帮助，可通过以下方式联系我们：
感谢您长期以来的信任与支持！我们将持续为您提供稳定、高效的云服务。
cstonecloud支持部门
2025年12月1日
影响 服务器 - 云服务器业务
我们检测到38.55.249.x的香港服务器TCPping经常性丢包和延迟已经影响到正常使用，为了客户网络质量的稳定，我们将于2025-10-3号之前为所有客户更换网络质量更好的IP，请看到此公告的客户并且正在使用38.55.249.x的香港服务器请从在线客服 or telegram or 工单处联系我们，我们将为你更换IP。
逾期未更换客户我们将在10-3号自动为客户变更IP，感谢您的支持，如果对您造成了不便我们深感抱歉！
此外 新开通的客户自动分配至质量更好的网络 不受影响。
受影响区域：香港38.55.249.x
受影响情况：更换IP
截止时间：2025-10-3
影响 服务器 - 云服务器业务
因业务调整和ISP线路优化，我方预估在八月和九月下架一部分正在运营的老旧IP并免费为客户更换，如你的服务在下方IP段内，请在规定时间内联系客服更换IP，此次更换IP为免费，到期未更换会在到期后自动变更为新IP可自助在后台查看新IP。
38.92.15.x 154.21.194.x 38.97.254.x 更换截止时间 8-9号
38.244.15.x 38.76.144.x 更换截止时间 8-25号
38.244.50.x 更换截止时间 9-5号
请悉知！~
