欢迎您使用CstoneCloud的产品，以下是CstoneCloud服务使用规则。
退款规则：
CstoneCloud只支持24小时无理由退款，并且每日只能退款一次 不支持多次购买然后重复退款，其次我方由于支付接口的原因，退款需要加收5%手续费，24小时内回原路退回。
产品默认使用信息：
linux服务器
默认账号：root
默认端口：22
默认密码请在面板自助查看
Windows服务器
默认账号：administrator
默认端口：3389
默认密码请在面板自助查看
产品续费：
我们会在到期五天前提前生成账单，您也可以在产品详情中点击提前续期，我方不支持自动续费，如果账户有余额并不会扣费。
机器取消：
申请立即取消：产品会立即被销毁并且不退款。
申请到期后自动取消：账单会自动取消并且产品到期后不会发送自动提醒并销毁。
tips：关于合并账单其中有一部分机器不续费的情况可以申请到期后自动取消，账单会自动更新，如果账单更新后去支付的金额还是原来的金额并没有减少，那么请在顶部-财务管理-账户充值 中充值对应金额，然后回到原来的账单中使用余额支付即可。
售后方式：
我方目前提供工单 网页右下角在线客服 TG客服三种售后模式。
工单售后随时提交即可，TG客服是多账号轮询售后，如果您想获取一个TG客服可以先发工单，等待工作人员回复后尾部会自带一个TG客服的账号，即可联系，如果后续此账号24小时没有回复您可以继续从工单获取其他TG客服的账号进行售后，或者把他们拉进群组一起售后。
支付方式：
除了网站内提供的支付方式外我方也提供USDT付款方式，可以联系在线客服进行入款，后面会在网站添加USDT付款。
更换IP：
刚购买的服务器如果被墙并且服务器没有使用任何流量可免费更换。
否则更换服务器IP需收费，并且更换的IP地址大概率是同一个段，所以如果不是被墙一般不建议更换IP。
